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  會議的準備工作
   
 
  發布日期:2010年01月05日 瀏覽( )次

  ★接到會議通知單后,了解會議名稱、性質、開會時間、與會人數及布置要求。
  ★落實接站人員及車輛的的安排。
  ★根據人數和要求,確定會議的臺形,也可根據要求擺放。
  ★根據要求先將所需的各種用具和設備準備好(會議桌、椅、臺布、臺裙、蓋杯、開水、茶葉、煙缸、小毛巾、火柴、紙、筆、橫幅、鮮花等綠色植樹、會議牌)。
  ★按要求將所需用設備擺放就位,并調試好相關設備如麥克風、幻燈機、電視機、錄像機、投影儀等。
  ★會議開始前半小時,各項準備工作到位(小小毛巾,備好充足開水、調試音響,開啟燈、空調<2215℃~24℃,可靈活控制)。
  ★檢查臺形是否符合要求,臺面要整潔,各種用具干凈、齊全,擺放符合標準。
  ★根據要求,將指示牌放在特定位置。
  ★開會前十五分鐘,在門口等候。
  ★VIP會議服務于會前30分到崗,精神飽滿地在門口迎候。
  
- 會議中服務
  ★當客人來到會議室時,禮貌熱情地向客人問好,請客人進入會議室入座。
  ★先到達的客人入座以后,提供茶水服務,會議人數到齊后,送上小毛巾。
  ★通常每半小時左右為客人更換煙缸,添加茶水等,特殊情況可按客人要求服務。
  ★會議期間服務員站于會議室門口直至會議結束。
  ★會議中間休息,要盡快整理會場,補充和更換各種用品。
  
- 會議結束
  ★會議結束,服務員應站在門口,微笑著向客人道別,并請會務組人員簽單。
  ★會議結束,仔細地檢查一遍會場,看是否有遺忘的東西和文件等,設備設施是否有損壞,做好記錄。
  ★將會議用具、設備整理好,關閉空調、電燈、窗、鎖好會議室門。
  ★如是產品訂貨會,會議結束服務員協助客人清理會場,保證酒店設備設施 不被損壞。

 
 
2017年04月12日
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